Microsoft Dynamics CRM en upgrade Windows 10

Aangezien we nog steeds veel vragen krijgen rond de compatibiliteit van Microsoft Dynamics CRM en Windows 10, zetten we voor jullie nog eens alles op een rijtje.

Sinds juli 2015 biedt Microsoft een gratis upgrade naar Windows 10 aan voor alle gebruikers die reeds een licentie voor Windows 7 of Windows 8/8.1 hebben. Met de release kreeg Windows 10 een nieuwe internetbrowser Microsoft Edge meegeleverd.

Voor CRM 2011, CRM 2013 en CRM 2015 is Internet Explorer 11 nu reeds ondersteund. De ondersteuning voor de nieuwe browser Edge zal mogelijk zijn na onderstaande updates.

• Microsoft Dynamics CRM 2015:

Update 0.2 (7.0.2) en Update 1.1 (7.1.1) in september 2015

• Microsoft Dynamics CRM 2013:

Update Rollup 4 voor Service Pack 1 (6.1.4)

In tegenstelling tot CRM 2013 en CRM 2015 zal Microsoft Dynamics CRM 2011 niet meer aangepast worden voor Edge en kan men deze nieuwe browser dus niet gebruiken voor CRM 2011. Dynamics CRM 2011 ondersteunt de browserlijst die momenteel wordt ondersteund, ook verder voor Windows 10.

CRM voor Outlook

Kort na de release van Windows 10 werd er een probleem vastgesteld met de Outlookclient voor CRM 2011 en CRM 2013. In specifieke gevallen is er een probleem met de Outlookclient integratie. Hiervoor verwachten we spoedig een oplossing. 

Algemene conclusie

Gebruikers die enkel via web werken zullen geen problemen ondervinden bij een overschakeling naar Windows 10 wanneer gebruik gemaakt wordt van Internet Explorer 11. Gebruikers die met CRM 2011 en CRM 2013 werken en ook gebruik maken van de Outlookclient integratie raden we aan om nog even te wachten met de upgrade naar Windows 10.