Voor wie is Dynamics 365 Customer Insights – Journeys?

  • Marketingteams die gepersonaliseerde en datagedreven campagnes willen voeren.
  • Bedrijven met lange salescycli die leads beter willen nurturen en converteren.
  • Organisaties die omnichannel marketing willen integreren in hun strategie.

Waarom kiezen voor Dynamics 365 Customer Insights?

Webinar 3/04 – Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Onze experts tonen in een korte demo hoe je je marketingstrategie optimaliseert en de impact van je campagnes vergroot. Mis deze kans niet om je klantrelaties te versterken en je marketingresultaten te verbeteren!


Schrijf je in

Lever geconnecteerde customer journeys

  • Beter klantenbeeld: Combineer transactionele, demografische en gedragsgegevens met identiteitsbeheer op basis van AI voor een holistische weergave van klanten.

  • Data verrijken: Verrijk profielen met diverse gegevensbronnen, waaronder bedrijfseigen intelligentie, en ontgrendel voorspellingen met vooraf gebouwde AI-modellen.

  • Klantsegmenten maken: Bouw nieuwe segmenten of ontdek nieuwe doelgroepen met AI-aanbevelingen die voortdurend worden bijgewerkt met realtime gegevens.
  • Realtime customer experience: Maak realtime klanttrajecten tussen kanalen die contextueel relevant zijn en die kunnen worden geoptimaliseerd met A/B-tests.

  • Betrokkenheid vergroten met AI: Lever op maat gemaakte ervaringen met het juiste bericht op het juiste moment met AI-gestuurde kanaalselectie.

  • Leads onderhouden en delen: Geef gescoorde, gekwalificeerde leads automatisch door aan verkopers en meet het succes van de pijplijn met vooraf gebouwde analysedashboards.

Huidige challenges voor marketeers

Veel marketingteams lopen tegen dezelfde obstakels aan: leads die niet goed worden opgevolgd, gefragmenteerde klantinteracties, gebrek aan inzicht in campagneprestaties en gemiste conversiekansen. Dit kost niet alleen tijd, maar ook omzet.

Los deze uitdagingen op met slimme automatisering, AI-gestuurde segmentatie en een 360-graden klantbeeld. Ontdek in onze webinar van Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys hoe je gepersonaliseerde klantreizen opzet en je marketingimpact maximaliseert met minder moeite! 🚀