Nieuw licentiemodel van Microsoft Dynamics 365

Wat verandert er en waarom?

Vanaf 1 oktober 2019 zal Microsoft geen Dynamics 365-licenties meer aanbieden via “Plans”. Dat zijn verschillende vaste combinaties van bepaalde Dynamics 365-apps (i.e. CE Plan, UO Plan, Dynamics 365 Plan SKUs). U zal wel à-la-carte licenties kunnen aanschaffen, met de flexibiliteit om specifieke combinaties van Dynamics 365-apps toe te wijzen aan verschillende gebruikers.

Microsoft is ervan overtuigd dat zij via dit nieuw licentiemodel klanten beter kunnen voorzien van die specifieke business apps die ze echt nodig hebben. “Customers need software that aligns to their functional roles and scenarios, and they require the ability to add or remove applications as their company grows and changes over time. The new licensing model will allow customers to purchase the applications they need, when they need them”, aldus Alysa Taylor, Microsoft’s CVP.

Het nieuwe licentiemodel is met andere woorden een opportuniteit om uw licentiekosten te optimaliseren.

A-la-carte licentiemodel

Wat betreft Dynamics 365 Customer Engagement kan u vanaf 1 oktober 2019 per gebruiker een basislicentie aanschaffen voor één specifieke app en deze basislicentie eventueel uitbreiden met extra licenties (attach licenses) aan een lager tarief.

Per gebruiker kiest u dan een basislicentie voor één van de onderstaande apps:

• Dynamics 365 Sales Enterprise
• Dynamics 365 Sales Professional
• Dynamics 365 Customer Service Enterprise
• Dynamics 365 Customer Service Professional
• Dynamics 365 Field Service
• Dynamics 365 Project Service Automation

Extra Dynamics 365-licenties

Voor elke gebruiker die twee of meerdere apps nodig heeft voor het uitoefenen van zijn/haar job, voegt u extra attach-licenties toe tegen een verlaagd tarief.

Enkele mogelijke scenario’s:

GEBRUIKER A
Basislicentie: Sales Enterprise
+ extra licentie: Customer Service Enterprise

GEBRUIKER B
Basislicentie: Customer Service Enterprise
+ extra licentie: Field Service

GEBRUIKER C
Basislicentie: Field Service
+ extra licentie: Sales Enterprise
+ extra licentie: Customer Service Enterprise

Wanneer een gebruiker is uitgerust met een basislicentie voor een Enterprise-app en één enkele extra-licentie, zegt Microsoft dat de totale kosten identiek zijn aan de huidige Plan-prijs. Er zal enkel een stijging van kosten zijn als u migreert van een Plan-licentie naar een basislicentie met twee of meerdere extra-licenties.

Enkele belangrijke aandachtspunten bij het nieuw licentiemodel van Microsoft Dynamics 365

• Beheerders kunnen pas extra attach-licenties toewijzen als een gebruiker één van de bovenvermelde geldige basislicenties heeft.
• Ongeacht of u een Dynamics 365-app aanschaft via basislicentie of als extra attach-licentie, is er geen verschil qua functionaliteiten binnen de app.
• De Dynamics 365 Project Service Automation-app kan alleen als basislicentie worden aangeschaft.
• De Dynamics 365 Marketing-app wordt niet bepaald per gebruiker, maar per aantal contactpersonen dat in marketingactiviteiten gebruikt gaat worden
• Beheerders kunnen ook de Dynamics 365 Unified Operations-apps combineren met de Customer Engagement-apps om aan elke gebruikersvereiste te voldoen.

Next steps

Het nieuwe licentiemodel gaat in vanaf 1 oktober 2019. Voor bestaande Dynamics 365-klanten is de nieuwe licentie-structuur pas van toepassing bij de verlenging van de Dynamics 365-overeenkomst. Als uw Dynamics 365-overeenkomst in oktober of november moet worden verlengd, bekijkt u als beheerder het best zo snel mogelijk welke basis- en extra attach-licenties er nodig zijn voor elke gebruiker.