Gepubliceerd op 07/03/2024 door Sven Bries | Categorieën: CRM, Customer Engagement, Dynamics 365 Marketing, Marketing, Marketing and sales, Marketing automation, Microsoft Copilot, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 update, Microsoft Dynamics CRM
Met Dynamics 365 Customer Insights wordt het creëren van journeys toegankelijk voor iedereen, zelfs als je het nog nooit eerder hebt gedaan. Je beschrijft eenvoudig in alledaagse woorden wat je wilt bereiken, en Copilot gebruikt generatieve AI om de journey voor je op te bouwen en de nodige touchpoints in het systeem aan te maken zoals een e-mail, sms of push naar een andere applicatie.
Wil je jouw sales & marketing, klantenservice of fieldservice naar een hoger niveau tillen? Dan is Microsoft Dynamics 365 een oplossing die u moet gezien hebben. Gebruik je al Dynamics 365? Laat u dan inspireren door de nieuwste mogelijkheden, AI-uitbreidingen en andere features uit de grote lente-update (Spring Release ’24).
Woensdag 24 april – voormiddag of namiddag – Gent
U wilt op de hoogte blijven van alle CRM tips en trends en nieuws over Microsoft Dynamics 365 & Power Platform? Schrijf u nu in en ontvang alle nuttige info elke maand in uw mailbox. Stay tuned!